Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Bitte beachten Sie daher unsere Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen:
Stornierungsbedingungen
Stornierungen durch den Kunden
- Bis 7 Tage vor Reisebeginn: Kostenfreie Stornierung.
- 6 bis 3 Tage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises werden als Stornokosten berechnet.
- Ab 2 Tage vor Reisebeginn oder Nichterscheinen („No-Show“): 100 % des Reisepreises werden fällig.
Umbuchungen
- Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Reisebeginn nach Verfügbarkeit möglich. Eventuelle Preisunterschiede gehen zu Lasten des Kunden.
- Bei kurzfristigeren Änderungswünschen kann keine Garantie übernommen werden.
Stornierungen durch den Veranstalter
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Tour aus wichtigen Gründen (z. B. Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekte, höhere Gewalt oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen.
- In diesem Fall wird Ihnen ein alternatives Angebot gemacht oder der volle Betrag erstattet.
Besondere Hinweise
- Bei individuell gebuchten Zusatzleistungen (z. B. Eintrittskarten, Transport, Sonderleistungen) können abweichende Stornobedingungen gelten. Diese werden im Voraus mitgeteilt.
- Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
