Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Bitte beachten Sie daher unsere Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen:

Stornierungsbedingungen

Stornierungen durch den Kunden

  • Bis 7 Tage vor Reisebeginn: Kostenfreie Stornierung.
  • 6 bis 3 Tage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises werden als Stornokosten berechnet.
  • Ab 2 Tage vor Reisebeginn oder Nichterscheinen („No-Show“): 100 % des Reisepreises werden fällig.

Umbuchungen

  • Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Reisebeginn nach Verfügbarkeit möglich. Eventuelle Preisunterschiede gehen zu Lasten des Kunden.
  • Bei kurzfristigeren Änderungswünschen kann keine Garantie übernommen werden.

Stornierungen durch den Veranstalter

  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Tour aus wichtigen Gründen (z. B. Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekte, höhere Gewalt oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen.
  • In diesem Fall wird Ihnen ein alternatives Angebot gemacht oder der volle Betrag erstattet.

Besondere Hinweise

  • Bei individuell gebuchten Zusatzleistungen (z. B. Eintrittskarten, Transport, Sonderleistungen) können abweichende Stornobedingungen gelten. Diese werden im Voraus mitgeteilt.
  • Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.